Nutzerzentrierte Chatbot-Gestaltung
Das Chatbot-Interface-Design spielt eine Schlüsselrolle, wenn es darum geht, eine optimale Nutzererfahrung zu gestalten. In der heutigen digitalen Welt, wo Chatbots zunehmend im Kundenservice eingesetzt werden, spielt das visuelle und funktionale Konzept eine entscheidende Rolle. Ein gut gestalteter Chatbot trägt nicht nur dazu bei, dass die Benu